L’espace France services porté par la Communauté de Communes du Quercy Caussadais est un espace mutualisé de services proposant une offre de services de proximité et de qualité à l’attention de tous les publics.
De l'information à l’accompagnement, vous êtes soutenus dans vos démarches de la vie quotidienne, dans les domaines de la fiscalité, de la santé, de la famille, de la retraite, de l’emploi, de l’accès au droit, du logement... Ces services mutualisés articulent présence humaine et outils numériques, dans l’objectif de réduire les inégalités, sociales et territoriales, d’accès aux services de proximité à la population.
En un seul et même lieu, vous pouvez accéder aux principaux organismes du service public ainsi qu’à des partenaires locaux œuvrant en faveur de l’accès au droit, de l’insertion sociale et professionnelle.
L’espace France services du Quercy Caussadais est à votre écoute afin de vous conseiller et de vous proposer un accompagnement personnalisé.
Vous êtes accueilli par des agents formés, afin de vous :
- Faciliter l’accès à l’information et vous aider dans la compréhension de vos démarches administratives
- Mettre à disposition et vous accompagner à l’utilisation d’outils informatiques (création d’une adresse mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs)
- Accompagner dans vos démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demandes de documents en ligne
- Orienter à résoudre les problématiques complexes par une mise en relation avec un conseiller partenaire.
Par ailleurs, l’espace France services du Quercy Caussadais a pour ambition de favoriser l’accès au numérique à tous et de favoriser l’autonomie pour les usagers sur l’accès numérique, en vous proposant un accès libre Internet, des formations gratuites en individuel ou en collectif sur des thématiques diverses et variées.
Pour une visite efficace, n’oubliez pas vos identifiants, mots de passe et tous documents servant à la complétude de votre dossier.
DOCS UTILES
CONTACT
Responsable : Cathy BONNET
Accueil et orientation du public : Vinciane FERRERO
Conseiller France services : Ludovic DELATTRE
Conseiller France services : Damien SOUTIRAN
Conseillère numérique : Margot BOULANGER
05 63 26 09 40
franceservices(at)quercycaussadais.fr
Du lundi au vendredi : de 9H à 12H30 et de 13h30 à 17h
France Services
1 place de la Gare
82300 Caussade